Assistant.e service Technique et Gestion des Sinistres (H/F) - Valbonne

Depuis 1990, API Provence s’engage avec conviction pour faire du droit au logement un droit fondamental, accessible à toutes et tous.

Forte de plus de 200 collaborateurs engagés, notre association œuvre au cœur de la région PACA pour accompagner les jeunes, les familles et les personnes en situation de précarité vers une insertion durable, grâce à l’habitat et à l’économie.

Avec un parc de plus de 2 500 logements, nous proposons des solutions adaptées à chaque parcours de vie, dans une démarche d’accueil, d’accompagnement et de solidarité.

API Provence est membre du collectif Présence, un réseau collaboratif présent sur le territoire national favorisant la mutualisation des expertises et des bonnes pratiques.

L’Association recherche un.e Assistant.e service Technique et Gestion des Sinistres (H/F) en CDI poste basé à Valbonne (3 jours), avec un temps partagé sur le site du siège à Nice (2 jours).

Missions principales :

Assistance Administrative :

·         Assurer le rapprochement des devis / bons de livraisons / factures et saisir les éléments dans la GED

·         Harmoniser les tableaux de reporting pour la direction concernant le suivi des dépenses, les contrats et autres indicateurs.

·         Suivre tous les contrats de maintenance des établissements et alerter en cas de dysfonctionnement ou de date butoir.

·         Suivre administrativement le parc de véhicules attachés au service Maintenance.

·         Clôturer la planification des interventions des agents de maintenance en fonction du retour du superviseur dans l’outil de gestion.

·         Réceptionner des livraisons, émettre les réserves transports si nécessaire, et contrôler le contenu (BL / bon de commande).

·         Assurer le suivi des stocks : entrées, sorties, stocks d’alerte et définition des besoins pour commandes par le responsable de maintenance.

Gestion et suivi des sinistres :

·         Assurer la gestion complète des sinistres affectant le patrimoine immobilier du bailleur social (dégâts des eaux, incendies, vandalisme, catastrophes naturelles, etc.), depuis la déclaration.

·         Compléter le document de déclaration du sinistre en l’absence du responsable.

·         Transmettre à la personne en charge de l’assurance.

·         Mettre en œuvre le suivi des sinistres avec l’appui et les informations transmises par la personne en charge de l’assurance.

·         Rassembler les pièces nécessaires aux indemnisations (devis, factures, photos, rapports).

·         Coordonner la visite d’expertise avec les disponibilités des responsables et préparer les éléments techniques pour expertise.

·         Assurer le lien entre les résidents, les entreprises, les gestionnaires locatifs et les équipes maintenance.

·         Suivre les recours et indemnisations auprès des compagnies d’assurance.

·         Après l’indemnisation et ou réalisation des travaux, vérifier la conformité et clôturer les dossiers.

·         Informer les gestionnaires locatifs sur les démarches, délais et interventions.

·         Alerter sur les situations sensibles (relocations temporaires, insalubrité, logements inhabitables).

·         Participer aux analyses de sinistralité et aux reporting internes.

Bac +2 à Bac +3 en Gestion, Droit ou Administration, une expérience d’au moins 3 ans dans le domaine administratif, la connaissance de la gestion de sinistres est un plus.

• Connaissance du secteur du bâtiment/travaux

• Avoir une aisance relationnelle et rédactionnelle

• Faire preuve de rigueur

• Être autonome

• Avoir le goût du travail en équipe

• Maîtrise des outils bureautiques

• Être force de proposition